# Como cobrar clientes pelo WhatsApp automaticamente > Passo a passo para mandar lembretes de cobrança automáticos pelo seu próprio WhatsApp, com Pix na mensagem e sem arriscar o seu número à toa. Fonte: https://bemcombinado.com.br/guias/cobrar-clientes-pelo-whatsapp-automaticamente · Atualizado em 17 de outubro de 2026 ## Resposta curta Use um app que mande os lembretes por você a partir do seu número, numa régua com dias e horários definidos e um link de pagamento em cada mensagem. No Bem Combinado são seis passos: crie a conta, cadastre a chave Pix, conecte o WhatsApp, escolha os horários, cadastre os clientes e revise a régua. Depois disso, cada vencimento é lembrado sozinho. - A mensagem sai do seu número, com o seu nome, e o cliente responde direto para você. - Cada lembrete leva o valor, a data e um link para pagar por Pix. - Poucas mensagens, com intervalo e só no seu horário, reduzem o risco de bloqueio do número. - Nos planos pagos, se o seu número cair, o envio continua pelo número oficial do Bem Combinado. ## O que é cobrança automática pelo WhatsApp É um lembrete de pagamento que sai sozinho no dia certo, para o cliente certo, com o valor e um jeito de pagar. A diferença para mandar mensagem à mão é que você define as regras uma vez e não precisa mais lembrar de lembrar ninguém. Funciona melhor quando a mensagem sai do seu próprio número: o cliente reconhece quem está escrevendo e responde na conversa que vocês já têm. ## Passo a passo no Bem Combinado 1. **Crie a sua conta** Entre com um link enviado ao seu e-mail, sem senha e sem cartão. Toda conta nova começa com 14 dias grátis do plano mais completo. 2. **Cadastre a sua chave Pix** Use a chave que você já tem: CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória. É nela que os pagamentos vão cair. 3. **Conecte o seu WhatsApp** As mensagens passam a sair do seu número, com o seu nome. Antes de conectar, o app explica o risco de usar envio automático num número comum. 4. **Escolha quando as mensagens saem** Defina os dias e os horários de envio. Feriados ficam de fora e existe um limite diário para proteger o seu número. 5. **Cadastre os clientes** Nome, WhatsApp, valor e dia de vencimento. Leva menos de um minuto por cliente, e nos planos pagos dá para importar a planilha que você já usa. 6. **Revise a régua** A régua padrão já vem pronta, com 4 lembretes: 2 dias antes, no dia, 3 dias depois e 7 dias depois do vencimento. Nos planos pagos você edita os textos e os dias de cada etapa. ## Meu número pode ser bloqueado? O WhatsApp não autoriza oficialmente mensagens automáticas em números comuns, então existe esse risco em qualquer ferramenta que faça isso. Dá para reduzir bastante: - Mande poucas mensagens, com intervalo entre elas, e só para os seus clientes. - Envie só nos dias e horários que você escolher, nunca de madrugada. - Respeite quem pede para parar: quem responde SAIR sai da régua na hora. - Se puder, use um número de WhatsApp Business só para o trabalho. Nos planos pagos do Bem Combinado, se o seu número cair, as mensagens seguem pelo número oficial do Bem Combinado, em seu nome, e por último por e-mail. Você recebe um aviso para reconectar. ## E as respostas dos clientes? Se a mensagem saiu do seu número, a resposta chega no seu WhatsApp, como qualquer conversa. Se saiu pelo número oficial, a resposta aparece no app, com aviso, e você responde do seu WhatsApp com um toque. ## Quanto custa Os planos são pagos: o Essencial custa R$ 29 por mês ou R$ 290 por ano, até 30 clientes; e o Profissional custa R$ 59 por mês ou R$ 590 por ano, até 100 clientes. Toda conta nova começa com 14 dias do Profissional grátis, sem cartão. Se o teste acabar sem assinatura, a conta fica em modo leitura, sem perder nada. Os planos pagos são cobrados no cartão, com renovação automática, e dá para cancelar quando quiser. E não existe taxa por cobrança: o que o cliente paga cai inteiro na sua conta. Veja os [planos](https://bemcombinado.com.br/#planos). ## Perguntas frequentes ### Preciso ter WhatsApp Business? Não é obrigatório: funciona com o seu número. Se puder, um número de WhatsApp Business só para o trabalho ajuda a separar as conversas e protege o seu número pessoal. ### Dá para mandar mensagem em massa ou propaganda? Não. A régua serve só para lembrar clientes de valores combinados. Mensagens em massa e propaganda são proibidas nos termos de uso e aumentam o risco de bloqueio. ## Leia também - [Lembrete automático de mensalidade: o que escrever e quando enviar](https://bemcombinado.com.br/guias/lembrete-automatico-de-mensalidade): Modelos de lembrete de mensalidade para WhatsApp, do aviso antes do vencimento ao segundo atraso, e quando enviar cada um sem constranger o cliente. - [Régua de cobrança para autônomos, prestadores de serviço e vendedores](https://bemcombinado.com.br/guias/regua-de-cobranca): O que é uma régua de cobrança, como montar a sua para mensalidades, vendas avulsas e parceladas, e o que muda para cada tipo de profissional.